■ 東京コンベンション施設ガイド発行
■ 東京･大田区が観光課を設置
■ テレビ電話活用し外国語の観光案内
■ 平和とやすらぎの観光ポスター
■ ｢コンベンションパワー｣改訂
■ ｢すわこおもてなしアカデミー｣開講
■ 「S-PULSE DREAM HOUSE」が静岡県静岡市清水にオープン 物販、飲食、アミューズメントの3ゾーン構成でイベントやバンケットにも幅広く対応する空間展開
